El departamento diseña
Inventaría sus procesos, nombra a sus responsables, documenta entradas y excepciones y propone qué tareas delegar.
Empresa nativa en IA · 02 / 04
Un proceso. Agentes concretos. Personas responsables.
Sigue una petición a través del departamento. Descubre qué puede hacer un agente y en qué momento debe intervenir una persona.
Elige un departamento · ejemplos ilustrativos
Un expediente, de principio a fin
Recorrido de ejemplo. No ejecuta operaciones ni utiliza datos de tu empresa.
De una necesidad a una propuesta de compra
Un equipo registra una necesidad de material.
Paso 1 de 5
Entrada
El agente identifica material, cantidad y fecha. Si falta un dato, solicita aclaración.
- Responde por el proceso
- Responsable de Compras
- Supervisa cada expediente
- Técnico de compras asignado al expediente
La ficha que define el responsable del departamento
- Fuentes autorizadas
- Solicitud, catálogo aprobado, existencias y condiciones de proveedores.
- Agentes asignados
- Preparador del expediente · Comparador de ofertas
- Herramientas y permisos
- Lectura del ERP y catálogo; creación de un borrador de solicitud.
- Resultado esperado
- Comparativa con fuentes, incidencias y propuesta de pedido.
- Aprobación
- La persona autorizada revisa la selección y aprueba el pedido antes de enviarlo.
- Excepción y parada
- Proveedor nuevo, discrepancia de precios o documentación incompleta: detener y escalar.
- Cómo se mide
- Tiempo por expediente aceptado, comparativas corregidas y pedidos duplicados.
- Punto de comparación
- Cronometrar expedientes actuales y registrar sus correcciones antes del piloto.
La autonomía se concede por proceso
El mismo agente.
Tres niveles de autorización.
La autonomía depende del riesgo, de las pruebas y de las acciones permitidas. Selecciona un nivel para entender qué cambia; elegirlo aquí no modifica el ejemplo ni concede permisos reales.
Ejecuta tras aprobación
La persona aprueba una acción concreta. La integración comprueba permisos y ejecuta solo esa versión.
Borrador → aprobación → integración autorizada
En este proceso: La persona autorizada revisa la selección y aprueba el pedido antes de enviarlo.
¿Quién prepara qué?
TI hace posible la ejecución
Conecta sistemas, configura identidades y permisos, mantiene la infraestructura y prepara recuperación y monitorización.
Dirección acuerda los límites
Asigna presupuesto, valida responsabilidades y decide el avance con resultados de pruebas. Seguridad y otras funciones especializadas participan según el proceso.