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Guía aplicada · Gestión de agentes

De usar IA a
trabajar con agentes.

Una empresa necesita algo más que acceso a un modelo: contexto, procedimientos, herramientas y una forma de comprobar los resultados.

Cinco ideas para llevar al trabajo

01

Aprende capacidades, no una lista de herramientas.

La charla propone comprender la generalidad de los modelos: una misma tecnología puede resolver cada vez más tareas y simplificar flujos de trabajo.

Aplicación MBAI. Elige una tarea frecuente y compara dos formas de resolverla. Conserva el procedimiento más sencillo que alcance tu nivel de calidad.

Escuchar desde 23:04
02

Replantea cómo llegas al resultado.

La multimodalidad permite combinar texto, imagen, vídeo y código, y encontrar soluciones fuera de la herramienta habitual.

Aplicación MBAI. Describe primero el resultado que necesitas. Para una presentación, por ejemplo, separa el contenido verificable, el diseño y el formato que debes entregar.

Escuchar desde 30:05
03

Convierte conocimiento en contexto útil.

Un agente necesita conocer la organización. Documentos, reuniones y procedimientos pueden alimentar una base de conocimiento estructurada.

Aplicación MBAI. Empieza con un proceso: objetivo, fuentes, pasos, excepciones y responsable. Guarda la fecha y la procedencia de cada información, limita el acceso y revisa las contradicciones.

Escuchar desde 35:57
04

Define cómo sabrás si lo ha hecho bien.

Los agentes necesitan señales de evaluación. La charla advierte que optimizar una métrica equivocada puede producir un resultado no deseado.

Aplicación MBAI. Combina una prueba de calidad con una revisión humana. Cuenta también errores, correcciones y casos que deben escalarse; no midas solo la velocidad.

Escuchar desde 49:31
05

Gestiona el coste de cada resultado.

El razonamiento y la ejecución continua o en paralelo consumen recursos. El ponente aconseja ajustar la capacidad del modelo a la dificultad de la tarea.

Aplicación MBAI. Define un presupuesto de prueba y un límite de intentos. Compara el coste total por resultado aceptado, incluyendo herramientas, infraestructura y tiempo de revisión.

Escuchar desde 55:41

De la grabación al procedimiento

Documenta una tarea mientras la haces.

La charla muestra cómo una grabación de pantalla puede convertirse en instrucciones de trabajo. Nuestra propuesta: utiliza un ejemplo sin datos sensibles, comprueba cada paso y guarda una versión aprobada con su responsable.

Ver el ejemplo desde 44:00 ↗

Tu primera prueba

Una tarea. Un responsable. Un criterio de éxito.

Esta ficha es una propuesta de MBAI para diseñar un piloto. Ajusta los umbrales a tu actividad antes de conceder autonomía.

Tarea
Preparar un borrador de informe semanal a partir de fuentes aprobadas.
Contexto
Plantilla, ejemplos revisados, fuentes y reglas sobre información confidencial.
Permisos
Leer las fuentes y redactar un borrador. La publicación la autoriza una persona.
Evaluación
Comprobar referencias, cifras, omisiones y utilidad antes de aceptar el informe.
Coste
Registrar consumo, intentos y tiempo de revisión por informe aceptado.
Aprendizaje
Documentar las correcciones y actualizar el procedimiento con control de versiones.

Si el resultado no se puede verificar, la tarea debe mantenerse bajo supervisión. Aumenta la autonomía solo cuando las pruebas lo justifiquen.

De usar IA a trabajar con agentes: guía práctica | MBAI Native